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100% des Club Med sont et seront certifiés Green Globe.  L’ambition de certifier en tourisme responsable tous les villages Club Med existant a été atteinte en 2021 et les ouvertures récentes le seront prochainement. FTC a pris part à l’inauguration du tout nouveau Club Med de Tignes, pour y animer des ateliers sur l’exploitation écoresponsable des lieux. L’engagement de Club Med sur le label international Green Globe y a été rappelé et détaillé. Les équipes FTC accompagnent Club Med dans sa démarche durable depuis plus de 12 ans, et poursuivent leurs missions de terrain pour favoriser le déploiement des meilleures pratiques environnementales, sociales, culturelles et de management chez le leader mondial du village de vacances tout compris. Depuis 40 ans, La Fondation Club Med s’engage pour la solidarité, dans les pays accueillant ses établissements. En 2005, une direction du développement durable est créée pour relancer ces initiatives et structurer progressivement une dynamique d’amélioration continue sur les enjeux environnementaux et sociétaux à l’échelle du groupe.Après plusieurs essais, la certification Green Globe est retenue en 2010 pour accélérer et reconnaitre les bonnes pratiques mises en œuvre dans les villages Club Med. Dès cette date FTC accompagne le groupe sur ces efforts, tant en France que sur l’international. De la réduction des consommations d’eau ou d’énergies, à la suppression des plastiques jetables ; de la lutte contre le gaspillage alimentaire ou les pollutions, à la mise en valeur du patrimoine locale ; du renforcement des achats écoresponsables, à l’amplification du tri des déchets… FTC suit, évalue et challenge les équipes du Club Med. Le dernier village Club Med à avoir ouvert est celui de Tignes Val Claret, destination Montagne. À cette occasion, une journée inaugurale a eu lieu le 2 décembre. Journée pendant laquelle la démarche développement durable du groupe a pu être mise en avant, par le biais de différents ateliers, dont un que nous avons eu la chance de co-animer avec Marie GAUDIN – Responsable RSE & Destination pour les villages Europe et Afrique. Ce fut l’occasion de parler de la démarche responsable du Groupe, avec le déploiement et l’obtention de la certificat Green Globe sur l’ensemble des villages éligibles, de leur action Bye-Bye Plastic, des partenariats en place avec des acteurs environnementaux (comme les parcs nationaux et régionaux par exemple), de l’évolution des constructions (qui pour le village de Tignes est certifié BREEAM excellent, grâce notamment à un parc de panneaux photovoltaïques installés sur les façades ou encore à une très bonne isolation thermique). Mais aussi de l’avenir du Tourisme en Montagne, du rôle en matière d’exemplarité et de la nécessaire capacité d’adaptation dont les acteurs du tourisme doivent et devront faire preuve aujourd’hui et pour les années à venir. Consultants impliqués : Julie HERAUD Guillaume BÉREAU Moez KACEM Philippe-Jean ARNOU Antoine CHAUVEAU Fiches produits associées : Accompagnement vers la certification Green Globe Audit de validation de sa certification Green Globe

FTC accompagne l’Eurométropole et la Ville de Strasbourg dansla réorganisation de la gouvernance touristique, autour de la constitution d’un nouvel Office du Tourisme et des Congrès de Strasbourg et sa Région Depuis plus d’un an, Gilles MUHLACH-CHEN – Chef de projet pour FTC sur cette mission, travaille en partenariat avec le cabinet d’avocats Landot et associés (mandataire, aspects juridiques) et FCL Gérer la Cité (aspects financiers et budgétaires), sur la fusion de l’OTSR de Strasbourg et du Convention Bureau,  sur les nouvelles missions et les orientations stratégiques – dont le développement durable et le tourisme responsable, sur les modalités de gouvernance et sur le statut juridique de la nouvelle structure. Afin de valoriser son offre riche et diversifiée, l’Eurométropole de Strasbourg peut compter sur deux organismes touristiques phares : L’Office de Tourisme de Strasbourg et sa Région (OTSR) Le Strasbourg Convention Bureau (SCB) Le fonctionnement est assuré par l’Eurométropole depuis le 1er janvier 2021 Les deux organismes sont en statut associatif – droit local ENJEUX : Clarifier un projet de territoire en s’appuyant sur une marque. L’Eurométropole de Strasbourg, collectivité qui porte la compétence et assume le financement, doit exercer pleinement ses prérogatives, en lien avec la ville de Strasbourg, les socio-professionnels et l’ensemble des partenaires concernés. Pour cela, le regroupement de missions larges au sein d’un Office de Tourisme, des Congrès et du Commerce est en cours de finalisation. La mise en œuvre d’une stratégie globale qui tend vers un tourisme responsable, qui intègre développement durable, aspect inclusif et social et lien avec les habitants – dont tourisme local – doit pouvoir être facilitée par la structuration d’une nouvelle gouvernance. La constitution d’une SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif) est en cours, avec une mise en place opérationnelle à l’horizon premier trimestre 2023. L’année 2023 sera pour l’Office de Tourisme et des Congrès de Strasbourg et sa Région une année de transition, et FTC va accompagner l’Eurométropole et les équipes de la nouvelle structure pour la mise en œuvre de cette nouvelle gouvernance et sur les nouvelles orientations à structurer et à faire vivre.